電話応対を知る

エステサロンにいったことがない、という方は、どういったところなのかもよくわからないし、一般の方は、私がいってもいいのかしら・・という不安を持っていることも多いです。
またエステサロンにいくのはいいけど、スタッフの対応などが悪かったら嫌だな・・と思うこともあるでしょう。
そこで、私は、エステサロンに行く前に、必ずそのエステサロンに電話してみて、受付の応対を聞いてみることにしています。

例えば、電話応対の中で、「お電話では内容を伝えられません」とか「とにかくきていただかないとなんともいえません」というような対応だったら？
私ならそういう対応のエステサロンには絶対に行きません。
大抵、しっかりとした社員教育を行っている場合、電話でこういった対応をとる所はないからです。

エステサロンだからエステティシャンがよければいいじゃん、という方もいるかもしれませんが、受付の対応の教育も出来ていないエステサロンで、エステティシャンがしっかりしていることはありえないと思っているのです。
電話をして見ることで、そのエステサロンの質がわかってきます。
面倒くさがらず、親切に応対してくれるエステサロンがいいと思っています。